Hybride Faxlösungen

Vereinfachen Sie OpenText RightFax-Implementierungen mit cloudbasierten Fax-Services

Die Anbindung einer Faxlösung an eine bestehende Telefonie-Infrastruktur ist der komplexeste Schritt in einer lokalen Faxserver-Bereitstellung. Mit dem Hybrid-Fax wird die RightFax-Bereitstellung vereinfacht. Außerdem entfallen Kosten und Zeit für die Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Faxboards, Gateways, Kanälen sowie Telefon- und Faxleitungen über IP.

Angesichts der zunehmenden Verbreitung der Cloud wünschen sich viele RightFax-Kunden die Kontrolle über einen lokalen RightFax-Server, der die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität der Cloud nutzt. Hybrid-Fax kombiniert RightFax mit OpenText™ RightFax Connect, dem einzigen Cloud-Faxservice, der garantiert eine vollständige End-to-End-Transparenz für RightFax bietet. Unterstützt wird er durch die Größe und Zuverlässigkeit der OpenText Cloud.

OpenText RightFax Connect im Überblick

RightFax Connect ist ein Cloud-basierter Faxübertragungsdienst, der speziell für RightFax entwickelt wurde. Onsite-Telefonie und Fax over IP sind anfällig für Übertragungsfehler, Ausfälle und Kapazitätsengpässe. Durch die Verlagerung der Fax-Telefonie in die Cloud profitieren Unternehmen von skalierbaren, zuverlässigen Übertragungen für RightFax. Und da die RightFax-Software unverändert bleibt, bleiben die Benutzerfreundlichkeit und die Integration mit anderen Softwareanwendungen und -geräten erhalten.

Features von OpenText RightFax Connect

Skalierbare Faxkapazität

Durch die Skalierbarkeit der Cloud werden Kapazitätsengpässe und Staus, die durch Einschränkungen des Faxkanals entstehen, beseitigt.

Faxnummern auf Abruf

Mit dieser Funktion können Benutzer neue Faxnummern aus einem Pool von vorab bereitgestellten Nummern auswählen. Diese sind für eine sofortige Zuordnung und Nutzung verfügbar.

Nummernportierung

Portiert vorhandene Nummern und verfolgt den Status mithilfe des OpenText Tools zur Automatisierung der Nummernportierung. Im Gegensatz zu anderen Anbietern können Unternehmen Faxnummern beibehalten, wenn sie den Dienst verlassen, auch bei Neuzugängen.

Failover und Disaster Recovery zwischen Rechenzentren

Nutzt das weltweit größte Netzwerk für hochverfügbares Faxen mit vier geografisch verteilten Rechenzentren und neun zusätzlichen Standorten auf der ganzen Welt.

Detailgenaue Auditierbarkeit

Verfolgt alle Phasen des Lebenszyklus des Faxes, einschließlich der Zuordnung einer Auftrags-ID zur Faxübertragung. So wird eine vollständige End-to-End-Transparenz und Rückverfolgbarkeit gewährleistet.

“Obwohl es eine Vielzahl von Fax-Anbietern auf dem Markt gibt, haben wir uns für OpenText RightFax entschieden. OpenText RightFax ist die beste Lösung für Integration, Skalierbarkeit und Wertschöpfung. OpenText bot eine Integration in unsere Epic- und NextGen-EHR-Systeme, die wir mit anderen Fax-Anbietern einfach nicht erreichen konnten.”

Paul Matthews, Chief Technology Officer, OCHIN

Vorteile von OpenText RightFax Connect

Vereinfachen Sie RightFax

Nutzen Sie eine zuverlässige und sichere Faxübermittlung in der Cloud, um die Komplexität der Telefonie sowie Engpässe und Ausfälle zu verhindern.

Senken Sie die Kosten

Vermeiden Sie die Kosten und den Aufwand für die Verwaltung und Wartung der internen Fax-Infrastruktur, einschließlich Faxgeräte, Software- und Telekommunikationsgebühren.

Gewinnen Sie mehr Kontrolle und Flexibilität.

Vereinbaren Sie durch eine hybride Bereitstellung die Kontrolle über einen lokalen RightFax-Server mit der Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität der Cloud.

Verbessern Sie die Skalierbarkeit und Verfügbarkeit von Services

Stellen Sie sicher, dass die Faxübermittlung ohne Signal- oder Kapazitätsengpässe erfolgt und nutzen Sie das automatische Failover zwischen OpenText Rechenzentren für maximale Serviceverfügbarkeit.

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